caso de éxito de reservatum

Reservatum, es una agencia especializada en el alquiler de viviendas vacacionales en Mallorca. Ofrece una amplia variedad de propiedades, incluyendo villas, fincas, casas de campo y apartamentos, tanto de lujo como rurales, para estancias cortas o largas.
Además del alquiler de alojamientos, Reservatum proporciona una gama de servicios adicionales para mejorar la experiencia del viajero, tales como alquiler de coches, botes, bicicletas, traslados, taxis y limpieza. Su objetivo es ofrecer una experiencia personalizada y de calidad, adaptada a las necesidades de cada cliente.

servicios realizados

Cuando Reservatum decidió digitalizar su negocio de alquiler de viviendas vacacionales, la agencia comprendió que no se trataba solo de un catálogo, sino de desarrollar una plataforma que combinara experiencia de usuario, gestión de reservas y automatización de procesos.

El primer paso fue una fase de investigación y arquitectura, donde se definieron objetivos, perfiles de usuarios y flujos de navegación. Se identificaron elementos clave: páginas de propiedades, filtros por fecha y ubicación, sistema de reservas, integración de pagos y comunicación automatizada por email, incluyendo estructura multiidioma.

El equipo de diseño UX/UI desarrolló wireframes y prototipos interactivos. Se priorizó claridad visual y facilidad de uso: calendarios intuitivos, botones de reserva visibles y galerías de imágenes de alta calidad, transmitiendo profesionalismo y confianza tanto en móviles como en escritorio.

La fase de programación backend. Se creó un sistema que gestiona inventario, disponibilidad de fechas, reservas y pagos en tiempo real, con notificaciones automáticas, registro de clientes y panel de administración para actualizar propiedades, precios y promociones.

Paralelamente, la programación frontend convirtió los diseños en páginas interactivas con filtros dinámicos, calendarios, formularios de contacto y pasarelas de pago, optimizando velocidad, compatibilidad y facilidad de uso.

Se realizaron extensas pruebas de funcionalidad: simulaciones de reservas, envío de emails automáticos y cambios de idioma, corrigiendo errores antes del lanzamiento.

Finalmente, la tienda online se lanzó con un sistema de mantenimiento continuo, incluyendo actualizaciones de propiedades, monitorización de disponibilidad y optimización constante del rendimiento.

RESULTADOS

TRÁFICO ORGÁNICO

PALABRAS CLAVE POSICIONADAS

PALABRAS CLAVE EN EL TOP 10

servicios contratados

PLANIFICACIÓN

Diseñar cómo se agrupan los productos, cómo se desplaza el usuario por la tienda y cómo se comunica con la marca, asegurando una experiencia clara y confiable que impulse la compra.

DESARROLLO Y OPTIMIZACIÓN

Configurar una tienda web totalmente operativa, integrando catálogo, carrito y formularios de contacto, con enfoque en SEO y usabilidad móvil.

MANTENIMIENTO TIENDA

Dar vida a la tienda online después de confirmar que todo funciona a la perfección y mantenerla siempre lista, segura y ágil para los clientes.