Mapa con negocios cercanos abierto en la pantalla del móvil

Cómo aparecer el primero en Google Maps con tu despacho de abogados

Hay un campo en tu ficha de Google que decide más que todo lo demás junto. Y casi ningún despacho lo tiene bien.

La categoría.

Si pone «Abogado» a secas, estás compitiendo con todos los abogados de tu ciudad por todo. Si pone «Abogado de familia» o «Abogado laboralista», estás compitiendo por lo que de verdad haces, contra muchos menos, y delante de quien ya sabe lo que necesita.

Vamos a empezar por ahí y luego seguimos con el resto.

La categoría: el cambio que más mueve posiciones

Entra en tu ficha y mira qué tienes como categoría principal. Luego mira las tres fichas que salen antes que tú cuando buscas tu área y tu ciudad. En la mayoría de los casos la diferencia está justo ahí.

La principal debe ser el área que más trabajo te da. Las demás, secundarias: puedes poner varias y conviene. Familia, laboral, penal, extranjería, mercantil. Cada una te mete en un conjunto de búsquedas distinto.

¿No me cierra puertas poner una categoría específica?

Al revés. La genérica no te abre nada: te hace invisible para todas las búsquedas que llevan apellido, que son las que trae al cliente que ya sabe lo que necesita. Y las secundarias siguen ahí para cubrir el resto. El miedo a especializarse en la ficha es lo que deja a media abogacía peleando por la búsqueda más disputada y más barata de todas.

Cómo elige Google los tres del mapa

Qué decide cuáles son los tres del mapa

Google lo resume en tres señales. La primera no la controlas; las otras dos son tuyas enteras.

Lo cerca que estás de quien buscano la controlas

Por un asunto jurídico la gente se desplaza, así que pesa menos que en hostelería.

Lo que dice tu fichala arreglas hoy

Categoría por el área que de verdad te da trabajo, y las demás como secundarias.

Lo que dicen de tila arreglas en semanas

Reseñas, menciones en prensa y enlaces. Es donde casi ningún despacho trabaja.

La primera no la tocas. Las otras dos son donde se decide todo, y la buena noticia es que casi nadie las trabaja: la mayoría de despachos tiene la ficha rellenada a medias desde el día que la abrió.

Pon nota a la ficha de tu despacho

Marca solo lo que ya tienes hecho. Son 12 comprobaciones, tardas dos minutos.

0/100

Si te ha salido por debajo de 65, la ficha te está costando casos todos los meses.

Quiero que revisen mi ficha

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Las reseñas: el motor de todo lo demás

Es el bloque que más pesa y el que menos se cuida en la abogacía, por un motivo legítimo: el miedo al secreto profesional.

Se puede pedir, y se puede responder, sin meterse en ningún lío. El cómo está en conseguir reseñas sin comprometer la confidencialidad, que es un tema lo bastante delicado como para tener su propio sitio.

Lo que importa aquí es esto: cuentan el número, la nota, cada cuánto entran y las palabras que contienen. Una ficha con opiniones recientes donde se lee «herencia» y el nombre de tu ciudad le está diciendo a Google exactamente para qué eres relevante.

Lo que casi ningún despacho hace

Aquí es donde se decide el top 3 en la práctica, porque es donde la competencia abandona.

  • Los servicios, uno a uno. Divorcio express, despido improcedente, aceptación de herencia, reclamación de cantidad. Con su descripción cada uno. No «asesoramiento jurídico integral».
  • Las preguntas, respondidas por ti. Si no las contestas tú, las contesta cualquiera. Y se quedan.
  • Publicaciones, una al mes. Un cambio de ley que afecta a tu cliente tipo, un aviso de plazos, una nota sobre el fin de una campaña de Hacienda.
  • Fotos reales, con goteo. El despacho, el equipo, la fachada. La fachada ayuda a encontrarte cuando ya está el cliente en la calle.

Los errores que te dejan fuera

Tres, y los tres se arreglan el mismo día que se detectan.

Meter palabras clave en el nombre. «Pérez Abogados – Divorcios y Herencias Valencia» es justo lo que las directrices de Google prohíben, y es motivo de suspensión. El nombre es el nombre.

El pin mal puesto. Arrástralo hasta la puerta del despacho. Si cae en mitad de la calle o en el edificio de al lado, pierdes en las búsquedas de tu propia manzana.

Una dirección que no es una oficina real. Sin rótulo y sin atención al público no hay ficha que aguante una verificación.

El orden que yo seguiría

PASO 1Categoría y serviciosUn rato. Te mete en las búsquedas por área.
PASO 2Fotos propiasUna mañana. Despacho, equipo, fachada.
PASO 3Reseñas con goteoSemanas. Es el bloque que más pesa.
PASO 4Preguntas y publicacionesConstancia. Aquí se decide el top 3.

Y si después de todo esto sigues sin aparecer, el problema no está en la ficha: está en la web o en que no hay contenido que enseñar. Eso se diagnostica en por qué tu despacho no aparece en Google.

Preguntas rápidas

¿Cuántas categorías secundarias puedo poner?

Varias, pero solo las que trabajas de verdad. Llenar el campo de áreas que no llevas te trae llamadas que vas a tener que rechazar.

¿Y si el despacho está en un coworking?

Complicado. Google exige rótulo propio y atención al público en esa dirección. Si no lo tienes, valora la ficha de negocio con zona de servicio y sin dirección visible.

¿Puedo tener ficha por cada socio?

No, salvo que sean despachos distintos con dirección distinta. Varias fichas en la misma dirección acaban en suspensión.

¿Cuánto tarda en notarse un cambio de categoría?

Días. Es de las pocas cosas en SEO local que se ven casi al momento, y por eso es lo primero que toco siempre.

¿Las publicaciones sirven para posicionar?

Poco directamente y bastante indirectamente: mantienen la ficha viva y alguna se enseña en el panel. Con una al mes vas sobrado.


Jorge Romero

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