Ya estamos otro día más en Idiwiki, el mejor diccionario SEO y de marketing digital. Hoy hablaremos de un recurso cada día más utilizado y que nos ayudará mucho en nuestra estrategia de generación de leads, la automatización del marketing.
¿Qué es?
La automatización del marketing, o marketing automation, es una estrategia en la que se usa un software para realizar acciones de marketing automatizadas.
Gracias al uso de la automatización del marketing, acciones que requieres de mucho tiempo y que, por lo tanto, pueden ser costosas, se pueden automatizar actuando de manera natural. De esta manera obtener una mayor eficiencia y mejores resultados.
Beneficios de la automatización del marketing
Cuando se habla de este tipo de marketing parece que estemos empleando robots que vayan a hacer cosas increíbles que no somos capaces de hacer. Ahora bien, la realidad es que su función es la de hacer acciones sencillas en las que hay que dedicar mucho tiempo y por supuesto con la intención de generar negocio.
Algunas de las ventajas más importantes son:
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- La automatización del marketing nos permite desarrollar procesos de una manera sencilla y que si se hicieran manualmente serían difíciles.
- Aumento de la eficiencia y reducción del coste invertido.
- Gracias a la automatización podemos dedicar nuestro tiempo a aquellas acciones que requiere de un trato personalizado.
- Podremos centrarnos en analizar los resultados y que su ejecución solo requiera de tiempo.
- Gracias a la automatización del marketing podremos mantener un contacto directo con los clientes potenciales.
- Podremos aumentar la base de datos de contacto.
A la hora de la automatización del marketing, dos de las prácticas más usadas con el lead nuturing y lead scoring. El conjunto de esas prácticas y la automatización nos permitirá tener una acción bien estructurada para conseguir aumentar el número de leads.
Ejemplo
Nunca nos olvidamos de un buen ejemplo para entender mejor la práctica de la automatización del marketing.
Un ejemplo muy sencillo es la felicitación de los cumpleaños. Cuando los usuarios en una página web se registran podrán indicar su fecha de cumpleaños, por lo que al automatizar el envío de emails, se podrá enviar una notificación de manera automatizada en la fecha indicada por el usuario.
De esta manera podremos felicitar a todos los usuarios de manera automática por lo que la fidelización de los clientes y su alegría será mayor, incluso pudiendo incluir ofertas para aumentar las ventas.
