Hay un apartado de tu ficha de Google que casi ninguna agencia rellena y que explica por qué sales en un barrio y no en el de al lado.
Las zonas de servicio.
Tu oficina está donde está. Pero tú captas en cuatro barrios, y Google no lo sabe si no se lo dices. Rellenar ese campo es lo más parecido a mover la oficina sin mudarte.
Cómo se decide el top 3
Qué decide cuáles son los tres del mapa
Google lo resume en tres señales. La primera no la controlas; las otras dos son tuyas enteras.
La distancia es la que manda y es la que no tocas. Pero las zonas de servicio la matizan: le dicen a Google en qué barrios trabajas de verdad, y eso ensancha el radio en el que te puede enseñar.
No lo llenes de pueblos donde no has vendido nunca. Google reparte tu relevancia entre las zonas que declaras: si pones veinte, pesas poco en cada una.
Pon nota a la ficha de tu inmobiliaria
Marca solo lo que ya tienes hecho. Son 12 comprobaciones, tardas dos minutos.
Si te ha salido por debajo de 65, estás dejando captaciones en manos del portal.
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La categoría correcta y los servicios uno a uno
La principal es «Agencia inmobiliaria». Parece obvio y no lo es: hay agencias con «oficina», «consultoría» o «empresa de gestión», heredado de quien montó la ficha hace años.
Y luego los servicios, que es donde se abandona. Vender, alquilar, tasar, administrar fincas, gestionar una herencia. Uno a uno, con su descripción. Cada uno te mete en un grupo de búsquedas distinto, y el de herencias vale su peso en oro porque casi nadie lo tiene puesto.
Las dos reseñas que necesitas, y solo pides una
Este es el desequilibrio típico del sector y cuesta captaciones todos los meses.
Las dos reseñas que necesitas, y solo pides una
El desequilibrio típico de una agencia, contado en cuatro pasos.
Cuando cierras una venta hay dos partes contentas, no una. Y sin embargo la reseña se le pide al comprador, que es el que tiene las llaves en la mano y está eufórico.
El problema es que quien lee tus reseñas antes de darte una exclusiva no es un comprador: es un propietario. Y quiere leer a otro propietario. «Vendieron mi piso en cinco semanas y al precio que me dijeron» convence infinitamente más que «me ayudaron a encontrar mi casa ideal».
¿Cuántas reseñas necesito para salir en el mapa?
No hay un número mágico, y quien te lo dé te está vendiendo algo. Tu objetivo son las tres agencias que salen antes que tú: mira cuántas tienen, qué nota y de cuándo es la última. Casi siempre está más cerca de lo que parece, y lo que marca la diferencia no es el total sino que sigan entrando. Diez agencias con cuarenta reseñas paradas pierden contra una con veinte que recibe dos al mes.
Fotos y publicaciones: enseña operaciones, no fachadas
La mayoría de fichas inmobiliarias tienen tres fotos: la fachada de la oficina, el rótulo y una foto de stock de unas llaves.
Lo que funciona es otra cosa. La entrega de llaves con la cara de la gente, el equipo trabajando, una operación cerrada, el cartel de «vendido» puesto en un balcón. Eso demuestra actividad, que es exactamente la señal que Google y el propietario están buscando.
Y una publicación al mes: el precio medio de tu barrio este trimestre, una operación cerrada, un cambio en la plusvalía municipal. No hace falta más.
Los errores que dejan a una agencia fuera
Palabras clave en el nombre. «Inmobiliaria Pérez – Pisos en Venta Getafe» es motivo de suspensión y las directrices lo dicen claro.
Una dirección que no es una oficina con rótulo. Es la causa número uno de suspensión en este sector. Si trabajas desde casa, configura la ficha como negocio con zona de servicio y oculta la dirección.
Horario sin actualizar. Si pone que abres el sábado y no abres, la gente se planta en la puerta. Y lo cuenta en una reseña.
Cuánto tarda y qué esperar
La categoría y las zonas de servicio, días. Las reseñas, semanas de goteo. Las fotos y publicaciones no mueven el mapa por sí solas, pero suben la conversión de quien ya te ve, que a efectos de negocio es lo mismo.
Si después de esto sigues sin aparecer, el problema no está en la ficha. Está en la web o en que no hay contenido que enseñar, y eso se diagnostica en por qué tu inmobiliaria no aparece en Google.
Preguntas rápidas
¿Cuántas zonas de servicio pongo?
Las que trabajes de verdad, y pocas. Cuatro o cinco barrios bien elegidos rinden más que veinte pueblos donde no has vendido nunca.
¿Puedo tener ficha si trabajo desde casa?
Sí, como negocio con zona de servicio y la dirección oculta. Lo que no puedes es poner una dirección que no sea tuya.
¿Y si tengo varias oficinas?
Una ficha por oficina, cada una con su dirección, su teléfono y sus zonas. Y en la web, una página por oficina.
¿Las reseñas de compradores no sirven?
Claro que sirven. Lo que digo es que te faltan las otras. Pide a los dos el mismo día y en un año tendrás una ficha que le habla al propietario.
¿Cuánto tarda en notarse?
Los cambios de ficha, días. El goteo de reseñas, semanas. Es de lo más rápido que hay en SEO local.
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